5月10日上午，花都区困境儿童心理健康关爱服务试点项目启动仪式在新华街集群党群服务中心举行。该项目创新运用“AI筛查+人工干预”双轮驱动模式，打通困境儿童心理服务“最后一公里”，标志着花都区未成年人心理关爱工作正式迈入智慧化、专业化新阶段。区民政局、区慈善会、新华街道办事处等相关单位负责人，以及心理咨询师、志愿者、困境儿童家长代表等近百人参加了本次启动仪式。
据悉，该试点项目依托慈善资金支持，引入AI智能心理测评工具，组建专业心理咨询师团队，重点破解基层心理服务资源分散、儿童心理问题发现滞后等突出痛点，着力构建常态化、有温度的困境儿童心理健康关爱体系，为困境儿童身心健康保驾护航。
启动仪式现场，“携手‘童行’”志愿服务队正式授旗组建。这支由社工、爱心妈妈、心理咨询师组成的志愿服务队，将成为精准开展困境儿童心理关爱服务的核心力量。活动中，爱心妈妈志愿者代表分享了用心陪伴困境儿童的初心与感悟，相关单位负责人为爱心妈妈合作单位授牌，进一步凝聚起多方联动的关爱合力。同时，心理咨询师代表现场作出承诺，将严格恪守保密伦理，以专业、暖心的服务，为困境儿童及家庭提供全方位的心理支持。
启动仪式结束后，首场公益培训同步举行。国家级儿童心理专家围绕“入户心理评估的小妙招与实战方法”主题，重点讲解常见儿童心理问题识别、入户沟通技巧及突发情况应急处置等内容，全面提升一线志愿者和社区工作者的实务服务能力，为后续开展精准服务奠定基础。
活动户外区域同步设置了爱心义卖、心理咨询、便民服务三大公益摊位，吸引了众多居民参与。心理咨询师现场为困境儿童家长答疑解惑，提供专业心理指导；爱心义卖所得款项将全部用于困境儿童心理健康关爱后续服务；免费血压测量、未成年人保护政策宣讲等便民服务，切实将公益温暖送到群众身边。恰逢母亲节，现场还特别设置感恩互动环节，让孩子们在实践中表达对母亲的爱意，在传递公益温情的同时，大力弘扬孝亲感恩的传统美德。
据了解，该试点项目将正式落地新华街新都西社区开展试点工作，全面推进AI心理筛查、一对一心理干预、志愿陪伴、家庭指导等系列服务。项目将及时总结试点经验，逐步形成可复制、可推广的社区困境儿童心理健康服务模式与机制，让更多困境儿童在全社会的关爱中向阳而行、健康成长。
撰文：李嘉益 李委 叶海茂
图片：新华街公共服务办 新华街社会工作服务站
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